雲端軟體價格齊漲!Microsoft掀企業級IT投資新挑戰

Microsoft取消企業雲端軟體優惠,價格漲幅最高達14%,全球企業IT支出勢必受衝擊。

微軟(Microsoft,MSFT)宣布自今年11月起,企業級Microsoft 365及其他雲端應用將全面取消優惠折扣,改以標準一致的價格模式對客戶收費,預估企業平均需多負擔6%至12%的支出,部分合作夥伴評估漲幅甚至高達14%。過去優惠機制與不同授權量層級(A、B、C、D)形成複雜差異,未來企業若新購或續約服務,將直接受到漲價影響。

新政策公布後,市場分析普遍認為微軟已將漲價效應反映在新年度財測中,預計今年度將可維持雙位數營收成長。由於Microsoft 365及雲端產品佔微軟現行生產力與業務處理單位(Productivity and Business Processes)郵政最大營收來源,去年該部門貢獻營收已達總體的73%。多數企業在生態系中依賴微軟的生產力工具,即使面臨價格上漲,為避免轉移風險,預期仍將續約或升級至Copilot等高階增值方案。

不過,企業成本穩定性面臨新考驗。部分中小型企業可能轉向雲端通路商既有的交付模式,或尋求其他替代性雲端服務,以勒緊預算。IT顧問建議,組織有機會透過使用第三方平台或降低Azure雲端基礎架構承諾來平衡支出,但因生態系黏著度高,短期實質流失仍屬有限。以往微軟以折扣吸引大規模客戶,現在更加凸顯技術平台壟斷所帶來定價主導權。

這波漲價不僅影響微軟自身營收結構,也間接牽動整體企業IT支出景氣與策略規劃。隨著AI功能如Copilot成為新主力,微軟將進一步提高平均客戶訂閱單價。此外,資訊科技投資決策難度與複雜度上升,長期來看,產業競爭格局及第三方雲端服務商的市場機會或將浮現。展望未來,企業需加速數位策略調整,平衡成本與生產力需求,藉此因應雲端平台商的定價思維轉變。

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