Google攜手沃爾瑪、Wayfair及Shopify 擴充套件Gemini購物功能，開啟AI商務新時代！

CMoney 研究員

・ 2026 年 01 月 12 日

Google宣佈擴大Gemini AI聊天機器人的購物能力，與沃爾瑪、Wayfair和Shopify合作，實現即時結帳，提升消費者購物體驗。

Google於週日正式宣佈，將其Gemini AI聊天機器人的購物功能進行全面擴充套件，並與多家主要零售商如沃爾瑪（Walmart）、Wayfair及Shopify建立合作關係。此舉旨在將Gemini打造成一個既能作為購物助手又具交易平臺的應用程式，使消費者在探索產品的同時，也能輕鬆完成購買。

根據此次擴充套件，Gemini將為特定商戶提供即時結帳服務，讓使用者在不離開聊天介面的情況下，透過各種支付方式完成交易。這項訊息正值全國零售聯盟年會在紐約召開之際，人工智慧對消費者購物行為的影響成為討論焦點。沃爾瑪即將上任的總裁兼首席執行官John Furner表示：“從傳統網頁或應用搜尋到代理主導的商務轉型，代表著零售業的下一次重大演變。”

此外，Google指出，Gemini的購物功能將直接從參與的零售商中提供產品推薦。例如，當使用者詢問冬季滑雪旅行所需裝備時，Gemini將給出相應建議。若沃爾瑪客戶連線其沃爾瑪賬戶與Gemini，則聊天機器人還會根據過往購買記錄提供量身訂做的推薦。選擇的商品也可直接新增至沃爾瑪或山姆俱樂部的在線購物車中。

值得注意的是，此次合作緊隨去年十月沃爾瑪與OpenAI達成的類似協議，後者允許ChatGPT使用者透過應用內結帳功能購買大部分沃爾瑪網站上的商品。隨著Google、OpenAI及亞馬遜等公司競相推出以AI驅動的購物工具，市場競爭愈發激烈。Salesforce預估，在最近的假期購物期間，人工智慧影響了2720億美元，約佔全球零售銷售的20%，顯示AI在商務中的重要性日益增強。Google計劃首先在美國推廣這些增強的購物工具，並計劃於今年稍晚拓展至其他國家。