歐盟緊盯美國科技巨頭保障未成年網路安全成焦點

・ 2025 年 10 月 10 日

歐洲委員會要求Snapchat等公司詳述其未成年人保護措施，調查是否足夠防止青少年接觸有害內容。

隨著數位時代的發展，未成年人的網路安全問題愈加受到重視。歐洲委員會(EC)於本週五宣佈，將針對多家美國科技公司，包括Snapchat、YouTube、Google和Apple進行深入調查，檢視這些平臺在年齡驗證及未成年人保護方面的做法。此舉是根據EU的數位服務法案，以確保未成年人不會接觸到非法產品，如毒品和電子煙，或是危害身心健康的內容，例如促進飲食失調的影片。

具體而言，EC已要求Snapchat提供如何防止13歲以下兒童使用其服務的資訊，並闡明其防止兒童購買非法商品的功能。同時，YouTube也被要求解釋其年齡認證系統及推薦演算法，因為報導指出該平臺曾向未成年人推送有害內容。此外，EC希望瞭解Apple App Store與Google Play如何管理使用者下載違法或有害應用的風險，以及他們如何實施應用的年齡分級。

這一系列的調查反映了歐盟對於網路環境中未成年人保護的高度關注，也突顯出社交媒體及應用程式在保護青少年免受潛在傷害上的責任。面對日益嚴格的監管，科技企業必須重新審視其政策與措施，以符合規範並增強公眾信任。在未來，這些公司的回應將可能影響整個行業的標準與做法，值得持續關注。