
這家成立於 2012 年的新創公司,旨在顛覆傳統銀行業,為美國中低收入人群提供數位化的金融服務。 Chime Financial(CHYM)是一家美國金融科技公司,由 Green Dot 前 CPO Chris Britt 及其共同創辦人 Ryan King 於 2012 年創立,它不是正規銀行,但提供了完整的銀行服務體驗,主要與 The Bancorp Bank 和 Stride Bank 等銀行合作,由這些合作銀行實際持有用戶帳戶與資金,Chime 則負責前端的應用、會員體驗設計、品牌行銷與功能開發。 這種商業模式之所以可行,主要原因在於服務零售客戶的成本遠低於傳統大型銀行,由合作銀行分攤成本,Chime 可以專注於優化營運流程,大幅降低營運成本,在過去三年中,詐欺損失和客戶支援成本分別降低了 29% 和 60%。 美國主要傳統銀行多數收入來自淨利息收益率(NIM),也就是放貸利率和吸收存款利率之間的差額,大部分存款來自高收入家庭,這使他們成為銀行淨利息收入來源。 然而針對新鮮人或中低收入族群,銀行難以透過淨利息收益率模式從這群用戶身上獲利,因為較低的信用評分和較小的存款意味著更高的成本和更低的利潤,銀行為了有利可圖,就會額外收取大大小小的許多維護費用。 Chime 以「科技普惠金融」為理念,強調去除傳統銀行對消費者的不友善條款與收費,未來將逐步拓展至分期付款、貸款、理財、退休帳戶等多個消費金融場景。 這種「Banking-as-a-Service」合作模式,為美國大眾(尤其是年輕與低收族群)帶來更便捷的日常金融管理工具,並將傳統銀行視為主要競爭者。 截至2025年3月31日,Chime擁有860萬名活躍使用者,年成長23%;平均每一活躍使用者的營收貢獻達251美元,高於去年同期的231美元。Chime目前業務範圍僅限美國境內。