
隨著電子貨架標籤在美國各大超市普及,市場預測其成長迅速,卻引發對動態定價的擔憂。
在美國,電子貨架標籤正逐漸取代傳統紙質價格標籤,這項技術已在Whole Foods、Amazon Fresh和Kroger等超市中應用。根據Grand View Research的資料,該市場預計從2024年的18.5億美元增長至2033年的75.4億美元。Peterson Institute的高階研究員Cullen Hendrix指出,這個行業未來幾年將持續以雙位數增長。
最大的零售商Walmart計畫到2026年在2300家店鋪推出電子貨架標籤,透過移動應用程式讓員工快速更新價格,大幅縮短原本需兩天的工作時間。然而,一些立法者擔心此技術可能導致超市在需求高峰期間提高價格。參議員伊莉莎白·沃倫及前參議員鮑勃·凱西曾表示,數位價格標籤可能使超市轉向「動態定價」,隨時調整家庭基本商品的價格以獲取最大利潤。
Kroger則回應稱,他們不會進行「突發性定價」,而是利用這些標籤提供的運營資料更好地管理庫存,以減少食品浪費。加州大學聖地牙哥分校的一項研究顯示,動態定價可減少多達21%的食物浪費。德克薩斯大學奧斯汀分校的Ioannis Stamatopoulos教授強調,目前並不存在突發性定價現象,因為超市希望吸引並留住顧客,而不是冒著失去顧客的風險。亞馬遜也表示無意採用動態定價,Whole Foods拒絕評論。Walmart尚未就此事作出回應。
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