美國銀行將在未來三年內新增超過150家金融中心，以提升客戶服務及市場佔有率。
美國銀行（Bank of America, NYSE:BAC）近日宣佈，計畫在接下來的三年內，在60個市場中開設超過150家新的金融中心。該行消費者、零售和優選業務部總裁霍莉·奧尼爾表示，此舉反映了他們致力於滿足客戶需求的承諾。今年，美國銀行將開設40家新分行，並預計在2026年再增設70家。
自2016年以來，美國銀行已投資超過50億美元於其金融中心，包括新開設與現有地點的翻修。在過去一年中，客戶與金融專家的會面次數達到1000萬次。然而，儘管90%以上的客戶互動都透過數位渠道進行，這些金融中心仍然致力於提供深入討論財務狀況的空間。
近期，美國銀行在紐約布萊恩特公園推出了一個全新的旗艦中心，並計劃在愛達荷州博伊西市啟用更多分行。此擴張策略旨在加強該行的市場存在感，並提高對抗摩根大通（JPMorgan Chase）和花旗集團（Citigroup）的競爭優勢。截至去年底，美國銀行已運營超過3700家分行，而BAC股價在週二早盤交易中上漲了1.8%。
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