微軟解決Outlook郵件故障 11小時大停擺終於結束！

・ 2026 年 01 月 24 日

微軟成功修復了影響Outlook應用程式的郵件傳送和接收問題，經歷長達11小時的服務中斷後恢復正常。

微軟在週四宣佈已解決其Outlook應用程式中的技術問題，這些問題妨礙了使用者傳送和接收電子郵件。事件發生在美國商業時間的中間，導致學校、政府機構及企業皆受到影響，並引發社交媒體上的熱議。此次故障持續近11小時，對Microsoft 365生產力套件造成了重大影響。

根據微軟的報告，自下午2:37起，他們開始調查一個影響Outlook的問題，許多用戶收到「451 4.3.2暫時伺服器問題」的錯誤訊息。此外，OneDrive雲端儲存、Teams通訊應用及SharePoint Online協作服務的搜尋速度也受到了影響。微軟指出，使用者可能無法建立聊天、會議或其他功能。

隨著時間推移，微軟於下午3:17確認北美地區的一部分服務基礎設施執行不當，並正全力修復。到下午4:14，該公司表示已恢復受影響的基礎設施，並開始重新導向流量以促進恢復。最終，在凌晨1:29，微軟宣佈所有問題已完全解決。

值得注意的是，上一次Outlook出現的故障持續超過21小時，顯示出微軟在處理此類事件方面仍有改進空間。面對未來，微軟將繼續監控系統效能，以確保提供穩定可靠的服務體驗。