蕭華計劃在印度擴增至2,000名員工，對手卻面臨重組危機！

・ 2026 年 08 月 20 日

蕭華在印度海得拉巴開設全球能力中心，計劃到2027年增加至2,000名員工，與同行的裁員潮形成鮮明對比。

美國金融巨頭蕭華（Charles Schwab）於週三在印度海得拉巴啟動了一個全球能力中心，並計劃在2027年底前將員工人數擴增至約2,000人。根據德國通訊社報導，這一計劃將分階段進行，首年將招聘約500名新員工。該中心將負責技術開發、工程及營運支援，以提升蕭華在美國業務的效率。

然而，這一訊息恰逢銀行業重組浪潮。標準渣打（Standard Chartered）已宣佈其印度後勤中心的職位將受到影響，而富國銀行（Wells Fargo）則指出，人工智慧可能最終會減少部分工作崗位。顧問公司EIIRTrend的Pareekh Jain表示，許多企業正在利用AI最佳化冗餘的人力資源，同時新的市場參與者仍在從零開始建立團隊。

根據2026年Nasscom-Zinnov報告，印度擁有超過2,100個此類中心，僱用約236萬人，其中包括摩根大通（JPMorgan Chase）、富國銀行、巴克萊和美國運通（American Express），這些金融公司佔據了該勞動力的一成。隨著科技的迅速變革，未來銀行業如何平衡自動化與人力資源配置，將是一大挑戰。