多家科技巨頭與美國政府達成三年史上最強IT降價協議，Microsoft免費推AI助理，三年內合計省下逾60億美元，政府數位化進程全面加速。
近期美國聯邦政府大動作推動數位轉型，宣佈與微軟（Microsoft，NASDAQ:MSFT）簽訂三年期史上最大採購降價合約。這項由美國總務管理局（GSA）主導的協議，第一年即可替美國納稅人節省高達31億美元，三年合計更超過60億美元！微軟將針對Office 365訂閱、Azure雲端、Dynamics 365及Sentinel網安軟體等多項產品給予政府大幅折扣，更破天荒額外免費提供一整年AI助理Copilot試用給所有政府員工，以協助提升AI應用能力。
回顧IT採購背景，美國聯邦政府部門每年在資訊技術支出高達1100億美元，規模龐大，一直是全球科技企業兵家必爭之地。今年除了微軟大幅降價外，包括Salesforce(CRM)、Adobe(ADBE)、Amazon(AMZN)、Google（GOOG, GOOGL）也紛紛搶進市場。Salesforce針對Slack業務提供高達九折優惠，Adobe則將電子文書解決方案降價70%。Google Workspace軟體則全面調降71%，Amazon Web Services答應在2028年前讓政府機構享有高達10億美元雲端補助和現代化培訓計畫。新增的AI新創如OpenAI和Anthropic也一同參與，推動AI軟體普及。
微軟執行長Satya Nadella（薩提亞·納德拉）強調，這份協議將加速美國政府部署AI及雲端技術，提升民眾服務品質與網安水準，同時巨額節省稅金。據GSA統計，全政府採購多達數千個單位受惠，有利於業務運作和跨機構數據整合。
業內人士分析，降價策略不僅有助於科技平台提升市占，同時也是回應政府對成本效益與數位安全的新要求。政府大規模導入AI工具，例如Copilot能自動處理文件、提升決策速度，可能顛覆傳統公務流程，甚至影響民眾的行政體驗。不過，也有專家對政府對科技巨頭過度依賴提出疑慮，呼籲未來應注意個資保護、避免供應鏈集中風險。
整體而言，美國政府IT降價風暴與AI服務普及，預期將引發一波全球公部門技術升級浪潮。後續數據整合、AI監管與雲端資安議題，值得持續關注。微軟、Amazon、Google等公司的策略布局，將左右整個產業的創新腳步與市場競爭格局。
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