微軟全力修復Outlook郵件故障！影響商業運作與學校通訊

・ 2026 年 01 月 23 日

微軟正努力解決其Outlook應用程式的技術問題，導致使用者無法正常傳送和接收郵件。

微軟週四宣佈正在處理影響Outlook應用程式的技術問題，該事件在美國商業時間內發生，引起了社交媒體上的廣泛關注。此故障影響了學校、政府機構及公司，使得許多用戶面臨困擾。根據微軟的更新，部分使用者在嘗試傳送或接收郵件時，可能會遇到「451 4.3.2 暫時性伺服器問題」的錯誤資訊。此外，OneDrive雲端儲存服務和SharePoint Online協作平臺的搜尋功能也受到影響，速度緩慢甚至無法使用。

截至東部時間下午2:37，微軟在X上表示正在調查此問題。隨後於下午3:17公佈，發現北美的一部分服務基礎設施未能正確處理流量，並已開始進行修復。最終，在下午4:14，微軟報告稱已恢復受影響的基礎設施，並將流量引導至其他系統以加速恢復。值得注意的是，去年七月曾經發生過一次持續超過21小時的Outlook故障，此次事件再次凸顯了基礎設施穩定性的挑戰。