ServiceNow 利用 AI 解決方案推動收入增長，收購 Armis 與 Veza 擴大市場潛力

・ 2026 年 01 月 31 日

儘管股價下跌，ServiceNow 仍持續以超過 20% 的年增率增長，並計劃透過收購擴充套件其安全業務及市場範圍。

在企業軟體領域中，ServiceNow (NOW) 展現出強勁的增長勢頭，連續三個季度實現超過 20% 的年增長。然而，該公司股價卻因投資者轉向硬體而下降了 40%。根據費城半導體指數（SOX）上漲 60% 的背景，ServiceNow 首席財務官 Gina Mastantuono 表示，人工智慧正為企業帶來真實的商業成果。她指出，“我們的資料顯示 AI 驅動著 ServiceNow 和客戶的真正成效。”

近期，ServiceNow 公佈的第四季財報顯示，剩餘績效義務(RPO) 增加 26%，達到 282 億美元，自由現金流激增 57%。該公司預測 2026 年訂閱收入將增長 19.5% 至 20%。Mastantuono 強調：“我們的 RPO 約為 282 億美元，這表明我們的長期發展潛力。”

此外，ServiceNow 計劃以 77.5 億美元收購網路安全公司 Armis，此交易預計在 2026 年下半年完成，旨在建立統一的端對端安全架構，以應對 AI 驅動的攻擊。同時，Veza 的收購也在進行中，目的是加強身份安全。Mastantuono 指出，這些舉措將大幅擴大公司的可服務市場，並強調早期客戶反饋熱烈，即使交易尚未完成。