ServiceNow Inc 提供軟體解決方案,通過 SaaS 交付模型構建和自動化各種業務流程。該公司主要專注於為企業客戶提供 IT 功能。 ServiceNow 從 IT 服務管理開始,在 IT 職能範圍內擴展,最近將其工作流自動化邏輯指向 IT 以外的職能領域,特別是客戶服務、人力資源服務交付和安全運作。 ServiceNow 還提供應用程式開發平台即服務。
ServiceNow, Inc. (NOW) Q2 2024 Earnings Call Transcript
ServiceNow Q2 2024財報大勝預期,AI平臺成長驚人,CEO強調未來20年將更輝煌
ServiceNow在Q2 2024的財報表現超出市場預期,訂閱收入與去年同期相比增長23%,並上調全年指引。公司在AI平臺上的創新和執行力使其成為業界領導者。CEO William McDermott表示,公司正處於一個前所未有的增長軌跡,未來20年將更加輝煌。儘管面臨宏觀經濟不確定性,公司對未來充滿信心,並計劃進一步擴充套件其市場和產品範圍。
財報表現
訂閱收入達到25.42億美元,與去年同期相比增長23%,超出指引高階100個基點
剩餘履約義務(RPO)達到186億美元,與去年同期相比增長31.5%
當前RPO為87.8億美元,與去年同期相比增長22.5%,超出指引200個基點
營運利潤率超過27%,比指引高出近250個基點
重點摘要
簽署了88筆超過100萬美元的新ACV交易,與去年同期相比增長26%
Gen AI產品NowAssist的淨新增ACV季度與前期相比翻倍,成為公司歷史上增長最快的新產品
公佈了領導層變動,總裁兼COO CJ Desai辭職
與NVIDIA、Microsoft等公司合作推動AI技術應用
未來展望
上調2024年全年訂閱收入指引至105.75億至105.85億美元,與去年同期相比增長22%
預計Q3訂閱收入在26.60億至26.65億美元之間,與去年同期相比增長20%至20.5%
預計Q3當前RPO增長22.5%
預計全年營運利潤率提高至29.5%
分析師關注重點
AI產品NowAssist的市場接受度和增長潛力
領導層變動對公司的影響及過渡計劃
大型合同和多產品交易的持續增長
與Microsoft和NVIDIA等合作夥伴的協同效應
2024/Q1 會議重點
法說會日期 2024/04/25
公告稅後EPS 1.82 美元
機關估稅後EPS 1.41 美元
預估差幅 +29.08%
ServiceNow, Inc. (NOW) Q1 2024 Earnings Call Transcript
ServiceNow, Inc. (NOW) Q3 2023 Earnings Call Transcript
ServiceNow Q3財報超預期,聯邦業務成長75%,AI助力未來展望強勁!
ServiceNow在2023年第三季度的表現超出市場預期,訂閱收入增長24.5%,聯邦業務年增75%。公司宣布提高全年指引,並強調生成式AI技術將成為未來增長的重要推動力。CEO Bill McDermott表示,企業對數位轉型和生產力提升的需求持續增加,ServiceNow的平台解決方案正好滿足這些需求。展望未來,公司對第四季度及2024年的業績充滿信心。
財報表現
訂閱收入達22.16億美元,年增24.5%,超過指引上限100個基點
cRPO(當前剩餘履約義務)年增24%,超過指引250個基點
非GAAP營業利潤率達30%,超過指引250個基點
重點摘要
聯邦業務創歷史新高,NNACV年增75%
簽署83筆超過100萬美元的新ACV交易,比去年同期增加20%
員工工作流和技術工作流表現強勁,特別是安全和風險管理領域
與Microsoft和NVIDIA等合作夥伴深化合作,推動生成式AI應用
未來展望
提高全年訂閱收入指引至86.35億至86.40億美元,年增25%
預計Q4訂閱收入在23.20億至23.25億美元之間,年增24.5%至25%
預計Q4 cRPO年增20.5%至21%,受聯邦合同影響
公司對生成式AI技術帶來的增長機會充滿信心,預計將顯著提升未來業績
分析師關注重點
聯邦業務的持續增長潛力及其對整體業績的影響
生成式AI技術的採用速度及其對收入的貢獻
與Microsoft和NVIDIA等戰略合作夥伴的進展
各行業和地區的業務表現差異及其驅動因素
2023/Q2 會議重點
法說會日期 2023/07/27
公告稅後EPS 0.77 美元
機關估稅後EPS 0.43 美元
預估差幅 +79.07%
ServiceNow, Inc. (NOW) Q2 2023 Earnings Call Transcript