
SAP 是全球領先的企業應用軟體公司,總部在德國。它的價值在於把企業「財務、採購、供應鏈、庫存、生產、人資、銷售與客戶管理」等流程接成一條線,讓資料一致、流程更順,並以雲端服務長期維運。 核心業務與產品 主力是 ERP,目前重心在雲端版 S/4HANA Cloud,把財務到供應鏈的一條龍流程整合在同一平台,並以 Business Technology Platform(BTP) 做整合、擴充與低程式開發。周邊雲服務包含 SuccessFactors(人資)、Ariba(採購/供應商網路)、Concur(差旅費用)、SAP Customer Experience(CRM/電商)、Fieldglass(外包人力),以及 Datasphere/Business Data Cloud(資料與分析)。近年把內建 AI 助手 Joule 深度嵌入日常流程,提升自動化與決策效率。 技術平台特色 核心是 HANA 記憶體資料庫,能同時高速處理交易與分析;雲端 ERP 模組化、可行動化、支援多國多稅制;透過 BTP 串起既有系統,降低客製維護成本,並結合 AI、資料治理與永續工具,讓管理層更快取得可追溯的指標與洞察。 規模與客群 服務遍及 130 多國、數十萬家企業與公部門,台灣有在地團隊與夥伴生態系支援導入與維運。 近期發展 聚焦 RISE with SAP 雲端轉型,把 AI 深植 ERP 與各領域應用,並強化 供應鏈韌性與永續(如碳盤查、合規與報告自動化)。方向是把「核心交易系統」升級為「資料驅動的營運平台」,用雲與 AI 拉高流程自動化與決策速度。 總結 SAP 不只賣軟體,而是提供「把企業營運與資料真正接起來」的雲端平台與方法論,特別適合需要數位轉型與跨國治理的中大型企業。 極速提領清單系統 歡迎到穹蒼美股社團討論 https://www.cmoney.tw/forum/club/6588