
福特進軍亞馬遜二手車市場,線上銷售能否成為下一個突破口? 【蔡秉修】 https://image.cmoney.tw/attachment/blog/1763395200/a6f1d5e6-0299-4834-9a47-9e179e1fb18f.jpg 【福特與亞馬遜合作將中古車搬上電商平台,試圖改變消費者購車習慣】 福特(F)近日宣布,將把旗下的認證中古車放上亞馬遜(AMZN)的線上汽車平台販售,正式跨入電商化的汽車銷售領域。根據報導,這項合作將從部分參與的經銷商開始,由他們在 Amazon Autos 上架福特認證中古車,而消費者則能在平台上直接查看車況、價格與相關保固內容,並選擇到店試車或完成交付。認證中古車通常經過原廠檢驗與整備,並附帶延長保固,因此是介於新車之外、最受市場關注的替代選項之一。 這項合作的推出並非偶然。隨著愈來愈多消費者習慣在網路上完成大型購買,包括二手車平台 Carvana(CVNA)與 Vroom(VRM)的快速成長,福特希望透過亞馬遜的龐大流量讓更多潛在買家看到自家車款。對亞馬遜而言,建立更完整的汽車商品分類能提高平台在耐用財市場的滲透率,進一步深化「一站式購物」的角色。根據科技媒體 The Verge 指出,這項合作象徵傳統車廠開始正面迎接線上銷售,而非只依賴實體經銷商模式。 雖然初期合作規模仍有限,但福特選擇從認證中古車切入,透露出公司希望在不破壞經銷商利益的情況下,測試更簡化的線上購車流程。對消費者而言,能在亞馬遜上直接比較、挑選並預約看車,大幅降低傳統購車流程的複雜度,也使整體交易過程更透明。 【線上購車能縮短決策流程,也讓福特與經銷商關係重新調整】 使福特(F)選擇與亞馬遜(AMZN)合作的一大原因在於,線上購車的行為以漸趨普遍。美國買家過去平均要花數週時間在比價、詢問車況、試車與議價,但現在越來越多消費者希望像選擇家電一樣,先在線上完成篩選,再到現場確認。將認證中古車放上亞馬遜,等於把大量前置作業轉移到線上完成,使購車流程變得更短、更透明,也有助減少買家對實體門市議價壓力的反感。 然而,這項合作也觸及汽車產業長年存在的敏感議題——經銷商與車廠的權力分配。The Verge 提到,美國汽車市場高度仰賴經銷商制度,實體店不僅負責銷售,也提供維修與售後服務,因此車廠若直接線上販售新車往往容易引發抵制。福特之所以選擇從認證中古車開始,就是為了在不破壞經銷商既有利益的前提下測試線上化,並透過由經銷商上架、由亞馬遜引流的分工方式維持合作關係。 此舉對福特來說也具備改善庫存效率的潛力。中古車庫存通常分散在各地經銷商手中,曝光度有限,而亞馬遜提供的搜尋、分類與評價機制能讓買家更快速找到符合需求的車款,提升經銷商的庫存週轉速度。這對福特整體的銷售數據可能帶來正面影響,尤其在高利率環境下,車廠更重視庫存與資金使用效率。 【電商化提升曝光與轉化效率,仍需觀察經銷商參與度與平台成效】 從投資角度來看,福特選擇與亞馬遜合作販售認證中古車,背後反映出車廠正加速向數位銷售模式靠攏。Business Insider 指出,線上流量能顯著提高中古車的曝光度,而亞馬遜的搜尋、分類與推薦系統能協助買家精準找到符合預算及車況需求的選項,這樣的引流能力是傳統經銷商無法提供的。若後續轉換率表現良好,福特有機會在不增加大型行銷成本的情況下,吸引到過去未必會走進門市的潛在客戶。 不過,這項合作仍存在短期不確定性。中古車線上銷售的最大挑戰不在於瀏覽,而在於能否讓消費者跨出最終下單的那一步。汽車屬於高單價商品,即便資訊透明、流程簡化,買家往往仍會需要到現場確認車況,因此亞馬遜平台的實際銷售動能將取決於經銷商是否願意投入更多資源協助看車、試駕與交付流程。如果經銷商參與度不足,線上平台可能淪為加強曝光而非提升銷售的工具。 【亞馬遜合作揭開福特數位化新階段,後續成效仍需市場驗證】 整體來看,福特(F)將認證中古車導入 Amazon(AMZN)平台,是車廠在銷售模式數位化上的一次明確嘗試。此舉能提升中古車曝光度、縮短消費者的購車流程,也讓經銷商在不增加大量行銷成本的情況下接觸到更多潛在買家。更重要的是,這項合作反映出福特希望在車市競爭持續升溫的環境下,建立更具彈性的銷售渠道,避免過度依賴實體門市。 不過,這項合作仍屬初期階段,未來的成效將取決於經銷商的實際投入程度、Amazon Autos 的流量轉換率,以及消費者對線上選車與到店交付流程的接受度。若平台能有效帶動實際銷量與庫存週轉速度,福特有機會在高利率環境下改善營運效率;反之,若轉換率不如預期,線上化可能只能扮演輔助角色。 對投資人而言,福特的電商化策略具備長期意義,但短期仍需要觀察具體數據。未來數季,平台銷量、到店試車流量與經銷商參與度將是判斷成效的關鍵指標。 【美股焦點】諾和諾德大幅調降減肥藥價格,價格戰會推高需求還是侵蝕獲利? 【美股焦點】12月降息機率驟降,9月非農數據補發會讓政策風向反轉? 【美股焦點】波克夏Q3大翻轉!押注股歌、減倉蘋果,科技股佈局全面改寫? 【美股焦點】川普稱感恩節大餐變便宜?食品通膨不退,聯準會恐不買單 【蔡秉修】 一夜暴富 【】