【財報法說會】客戶採購行為趨於保守影響業績,Salesforce股價重挫

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Salesforce(CRM)昨日盤後股價大跌16%,主要由於其自2006年以來首次未達營收預期。儘管每股收益超過預期,第一季度營收為91.3億美元,略低於市場預期的91.7億美元。銷售團隊重組及宏觀經濟環境使客戶採購行為趨於保守,導致訂單壓縮和專案延遲。公司維持對2025財年的營收預期,但調高了每股收益預測,仍強調對於未來成長的信心。

公司簡介
Salesforce是一家全球領先的雲端軟體公司,主要提供客戶關係管理(CRM)解決方案。公司成立於1999年,總部位於美國舊金山,致力於幫助企業改善客戶互動、增強業務洞察力和提升營運效率。

財報表現

  • 營收:第一季度營收91.3億美元,較去年同期增長11%,但低於市場預期的91.7億美元。
  • 每股收益(EPS):調整後每股收益為2.44美元,高於市場預期的2.38美元。

重點摘要

  1. 預測未達市場預期:公司對當前季度的營收預期為92億至92.5億美元,低於分析師預測的93.7億美元。
  2. 市場反應強烈:由於未達營收預期,股價盤後大跌16%,創下自2008年金融危機以來的最大單日跌幅。
  3. 各產品線均有增長:五大產品領域均有增長,但專業服務和其他類別的收入同比下降9%。

未來展望

  • 營收預期:2025財年營收指引仍維持在377億至380億美元之間,增長8%至9%。
  • 每股收益預測:調整後每股收益預計為9.86至9.94美元,高於之前預測的9.68至9.76美元。

分析師關注重點

  • 銷售團隊重組:新的市場策略和銷售團隊重組被認為是業績不如預期的重要因素。
  • 經濟環境影響:宏觀經濟環境導致客戶的採購行為更加謹慎,購買週期延長。
  • AI技術應用:公司持續推進人工智慧技術,如Einstein Copilot,對未來增長充滿信心。

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