希思羅機場與柯林斯航空科技簽署六年合約，持續提供ARINC cMUSE解決方案，以提升四個航廈的乘客流量管理。
隨著全球航空業逐漸復甦，希思羅機場和柯林斯航空科技近日宣佈延長合作關係，簽訂了一項為期六年的合約，將在倫敦希思羅機場的四個航廈中繼續實施其先進的ARINC cMUSE系統。該系統已經為超過80家航空公司服務，並能夠根據需求靈活調配資源，有效改善乘客的登機及行李處理流程。
這一舉措不僅顯示了希思羅機場對於提升乘客體驗的重視，也反映出航空業界對技術創新的依賴。透過ARINC cMUSE系統，機場能夠即時監控和調整各項運作，從而減少排隊時間和提高效率。
儘管有觀點認為傳統的人工管理方式仍具有效性，但資料顯示，使用智慧系統能大幅降低錯誤率，並提升旅客滿意度。因此，未來我們可以預見更多機場會採用類似的高科技解決方案，以應對日益增長的航空需求。
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