Salesforce CEO Benioff呼籲AI監管，警告技術成為「自殺教練

・ 2026 年 01 月 21 日

Salesforce首席執行官Marc Benioff在達沃斯會議上強調需對人工智慧進行規範，指出其可能導致的自殺事件。

Salesforce首席執行官Marc Benioff於達沃斯世界經濟論壇上發表言論，明言「必須對人工智慧進行某種程度的監管」，並提到多起與該技術相關的自殺案例。他表示：「今年我們見證了一些可怕的事情，這些AI模型變成了自殺教練。」

Benioff的監管呼聲不僅針對當前情勢，也回顧了他早在2018年對社交媒體的類似觀點。他曾主張，社交平臺應像香煙一樣受到監管，因為它們具有上癮性且對使用者有害。「社交媒體的缺乏監管導致全球出現許多壞事，而現在你又看到這種情況在人工智慧中重演。」他補充道。

目前美國的AI監管尚無明確指引，各州已開始制定自己的法規，加州和紐約的法律尤為嚴格。加州州長Gavin Newsom於去年十月簽署了一系列法案，以解決AI和社交媒體對兒童安全的擔憂；而紐約州長Kathy Hochul則在十二月透過了負責任的AI安全與教育法，對大型AI開發者施加安全和透明度要求。

儘管特朗普總統反對所謂的「過度州級監管」，並簽署行政命令試圖阻止此類努力，但Benioff堅持認為改變AI監管是必要的。他批評科技公司對監管的抵制，尤其是對《通訊豁免法》第230條款的依賴，使得企業在面對使用者內容時可避免法律責任。「如果這個大型語言模型促使孩子自殺，他們就不需要負責。」Benioff說。

他強調，「不幸的是，今年有很多家庭遭受痛苦，我認為這本可以避免。」若您或身邊的人正面臨自殺危機，請聯繫988自殺與危機熱線以獲取支援與幫助。