一名顧客在TikTok上發文指控KFC少給15塊雞塊，引發對快餐價格與份量的討論。KFC回應道歉，但顧客對處理方式不滿。
當你花錢購買一桶50塊的爆米花雞時，自然期待數量能夠吻合。然而，一位內容創作者Atticus最近的KFC訂單卻讓他失望，他的影片中顯示只有35塊雞塊，意味著短缺了30%。為了以防萬一，他還額外點了一些雞塊，因為他已經懷疑桶內的數量可能不正確。
KFC在該影片下方承認了這一明顯的錯誤，並表示感謝顧客提出問題，並希望私訊聯繫以解決此事。不過，Atticus後來選擇不去和店員交談，因為他擔心會遭遇不愉快的待遇。他在隨後的幾個影片中表達了對KFC處理方式的不滿，認為公司應主動聯繫而非讓他自己尋求解決方案。
這起事件引發了人們對於快餐業務模式的反思，尤其是在食品價格持續上漲的背景下。根據勞工統計局的資料，2026年外食價格上漲了3.4%。當快速餐飲的平均成本高達11.56美元時，顧客對於所獲得的份量更加敏感，任何小的短缺都可能顯得格外刺眼。
此外，類似的情況也曾出現在其他連鎖餐廳，如Chipotle就曾因份量不一致而受到廣泛批評。隨著消費者對價格上升的忍耐度降低，未來快餐行業如何調整其服務質量將成為關鍵。
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