微軟為解決歐盟反壟斷調查中關於Teams與Office套件繫結的擔憂，提出法律約束性措施，並提供不含Teams的產品選項。
歐洲委員會(EC)近日同意微軟所提的承諾，以應對有關其Teams與Office 365和Microsoft 365套件整合的反壟斷擔憂。這些措施將在歐盟反壟斷法下具有法律約束力。調查聚焦於微軟將Teams與Word、Excel、PowerPoint及Outlook等廣泛使用的生產力應用程式捆綁銷售的做法，此舉引發了對潛在反競爭行為的擔憂，限制了競爭對手溝通與協作工具的機會。
為瞭解決這些問題，微軟將推出不含Teams的Office 365和Microsoft 365版本，並以折扣價格出售，包括長期許可的客戶也能轉換至新版本。此外，微軟還將增強與競爭產品及自家服務之間的互操作性，提高資料從Teams遷移到其他平臺的便利性。根據這些承諾，微軟將調整其授權和定價結構，並確保滿足客戶需求。
自2025年11月1日起，客戶可以在全球範圍內選擇包含或不包含Teams的產品套件。此次調查始於2023年7月，初步發現微軟自2019年4月以來整合Teams的做法可能違反歐盟運作條約第102條，限制了歐洲經濟區內的競爭。根據2025年5月至6月進行的市場測試，微軟同意提高含Teams與不含Teams套餐的價格差異50%以符合某些商業領域的需求，同時承諾顯著宣傳兩種選項。
歐盟執行副總統特蕾莎·裡貝拉表示：“無論大小組織，歐洲乃至全球都高度依賴視頻會議、聊天和協作工具，尤其是在疫情期間。”她指出，今日的決策使微軟的承諾具備七年以上的法律約束力，旨在終止阻礙競爭者有效競爭的綁定行為。此協議是基於Slack Technologies和alfaview對微軟競爭行為的投訴而達成的，兩方在微軟提出承諾後撤回了控訴。在EU反壟斷規則下，公司可在調查過程中提出承諾，以解決擔憂，而不必確認違規。一旦未遵守，將面臨巨額罰款或基於全球營收的每日處罰。
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