亞馬遜網站故障影響數萬用戶 購物體驗受挫!

亞馬遜網站和應用程式週四出現故障,導致數千名使用者無法結帳或檢視商品價格。

週四,亞馬遜的網站及購物應用程式發生故障,使許多消費者無法順利結帳、訪問帳戶資訊或檢視商品價格。根據Downdetector的報告,問題在東部時間下午2點左右激增,兩小時後超過22,000名用戶反映遇到困難。亞馬遜發言人珍妮·布萊恩特表示:「我們對部分客戶在購物時遇到問題感到抱歉,感謝他們的耐心等待,我們正在努力解決這個問題。」此外,用戶還反映在亞馬遜新鮮(Amazon Fresh)上訂單下達及查詢購買歷史也出現問題。

此次故障恰逢亞馬遜網路服務(AWS)的雲端計算單位因阿聯酋與巴林的資料中心遭到無人機攻擊而面臨中斷。伊朗國家媒體報導指出,伊朗伊斯蘭革命衛隊針對亞馬遜在巴林的資料中心進行襲擊,原因是該公司支援美國的「軍事與情報活動」。不過,亞馬遜強調其雲端服務運行正常。此事件引發了外界對於亞馬遜系統穩定性的關注,也使得未來如何加強安全措施成為業界熱議話題。

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