
洛克希德馬丁的首席資訊官(CIO)在人工智慧推動下重新獲得重要性,成為連結AI技術與商業執行的關鍵角色。
隨著企業對人工智慧(AI)的需求日益增加,首席資訊官(CIO)的角色正在經歷一場顯著的轉變。過去十年中,CIO常被視為後勤管理者,但疫情期間,隨著遠端工作需求上升,其地位開始回暖。現在,在洛克希德馬丁公司,CIO瑪莉亞·德馬瑞(Maria Demaree)表示,這一職位已成為新興AI能力與業務執行之間的重要橋樑。
德馬瑞指出,AI不再是透過孤立部門進入組織,而是由CIO中央協調,使其在工具部署、治理和擴充套件方面重新獲得影響力。目前,CIO不僅負責IT系統的交付,更需與各業務單位密切合作,以形塑流程並將科技與使命優先事項相結合。在洛克希德馬丁,CIO團隊專注於標準化核心業務流程、建立基於模型的數字企業,以及應用AI來最佳化運營。
例如,公司利用AI改進零件管理,透過識別物理特徵而非標籤來加速分類,提高庫存共享效率。此外,AI還被廣泛應用於軟體開發生命週期中的各個環節,包括需求分析和測試。儘管目前成果主要表現為生產力提升及專案週期縮短,但未來洛克希德馬丁預計AI將在捕捉機構知識和增強員工能力方面扮演更大角色,同時保持人類判斷在關鍵決策中的不可替代性。
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