
聯合航空對其 MileagePlus 計畫進行重大調整,未來持有聯合信用卡的旅客可獲得更高里程,而不持卡者則將減少獲得的里程。
聯合航空最近宣佈將對其 MileagePlus 常客獎勵計畫進行重大改革,旨在加強對持卡旅客的吸引力。根據新規定,自2024年4月2日起,只有持有聯合航空信用卡的旅客才能享受更高的里程累積和優惠的兌換率。不再持卡的旅客將面臨里程減少的情況,例如,無卡旅客每花一美元只能獲得三個里程,較之前的五個里程顯著下降。
這項變革是聯合航空為了與競爭日益激烈的市場中脫穎而出所做的努力之一。聯合商務總監安德魯·諾塞拉(Andrew Nocella)表示,這些改變經過約18個月的籌備,目的是為了回饋最忠誠的顧客。同時,該公司也計劃在網站上展示持卡者的折扣航班,以促使更多人申請聯合信用卡。
此外,持有聯合信用卡的旅客在兌換里程時可享受至少10%的折扣,並且能夠接觸到專屬的特價機票,包括高階的波拉瑞斯商務艙座位。而基本經濟票的持有者若沒有聯合信用卡將無法獲得任何里程,這一政策與美國航空和達美航空的類似措施一致。
雖然此舉可能會引起部分旅客的不滿,但聯合航空希望透過這些改變提升品牌忠誠度,確保持卡者能夠享受到更具吸引力的旅行體驗。在未來,這樣的策略是否能有效增長持卡數量及提高收益,仍需時間檢驗。
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