Citi指出，Salesforce的Agentforce AI代理熱潮因效率重視而減弱，市場需求呈現混合趨勢。
隨著Salesforce（NYSE:CRM）即將公佈財報，其最新推出的Agentforce AI代理引發了市場的高度關注。然而，根據投資公司Citi的分析，這股“熱潮”正受到對其他領域效率提升的強調所影響，導致市場情緒有所冷卻。在前一交易日的盤前交易中，Salesforce的股價幾乎沒有變動。
Citi提到，在進入2024財年第四季之際，與合作夥伴的交流顯示出市場需求呈現不均衡的趨勢，尤其是對於2025年的預期更為複雜。儘管AI技術仍然被廣泛看好，但企業在推動數位轉型過程中，也愈加強調成本控制和運營效率的重要性。
此外，面對競爭者的壓力以及經濟環境的不確定性，Salesforce必須重新評估其市場策略，以便能在未來持續吸引客戶並增長業績。總體而言，雖然Agentforce的潛力依舊存在，但市場的反應顯示出企業在追求創新的同時，更需要謹慎考量實際效益。
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