Zoom在第一季財報中顯示出新AI產品的增長，但企業部門的成長速度低於預期，引發分析師擔憂。
Zoom Communications（NASDAQ: ZM）近期發布了第一季度財報，顯示其新的人工智慧產品正在市場上獲得良好反響，並將2026年全年營收指引上調1500萬美元。然而，分析師指出，其企業部門的成長速度不如預期。根據美國銀行（BofA）的分析，這次指引的增加主要來自在線業務部分，而企業業務的淨美元擴張率仍未見明顯改善。該行維持對Zoom的中性評級，並將目標價從79美元上調至84美元。
摩根士丹利則重申平等權重評級，同樣將目標價由79美元提升至85美元，並指出Zoom Customer Experience的年度經常性收入已達數億美元，顯示高價位方案的需求增強。Jefferies則保持買入評級，目標價為100美元，並強調Zoom AI Companion的月平均使用者數較前一季增長40%。
Zoom首席執行官Eric Yuan表示，AI Companion的應用範圍迅速擴充套件，不僅能總結會議內容，還可協助使用者處理問題、安排會議及搜尋資訊。他強調，雖然公司持續提供無額外費用的AI價值，但也開始透過Custom AI Companion進行商業化。
隨著競爭對手如Cisco和Microsoft小幅上漲，Zoom股價在週四早盤上漲0.7%。未來，如何加快企業部門的增長將成為投資者關注的焦點。
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