Salesforce股價年初已下滑10%，面臨AI競爭壓力挑戰

・ 2026 年 01 月 15 日

Salesforce股價因市場對AI技術的擔憂而下跌，JP Morgan分析師預測其反彈需等到下半年。

Salesforce(CRM)今年以來股價持續下滑約10%，即便CEO Marc Benioff與特朗普政府的關係日益緊密，也無法阻止這一趨勢。隨著OpenAI的ChatGPT等新興技術威脅傳統軟體公司，投資者情緒變得相當悲觀，使得Salesforce成為道瓊斯工業平均指數中表現最差的股票之一。

根據JP Morgan分析師Mark Murphy的報告，Salesforce目前正處於複雜的12至18個月過渡期，儘管內部狀況似乎在穩定改善，但尚未能帶來顯著的財務指標提升。今年第二半年的反彈被預測將是關鍵時刻。

為了提振股價，Salesforce在去年9月的Dreamforce大會上展示了Agentforce計畫如何提高PepsiCo和Dell等公司的生產力。此外，公司也調升了2026財政年度的收入及利潤預測，並且第三季度的年度經常性收入超過5億美元，同比增長四倍。然而，即使如此，市場仍然懷疑Salesforce是否能從Agentforce獲利，以及該公司是否具備更強的成本控制能力。

在整個科技行業面臨重估的背景下，許多投資者開始質疑傳統軟體公司的未來，尤其是在AI迅速發展的今天。Starboard Value CEO Jeff Smith表示，Salesforce依然是一家出色的公司，認為它將受益於AI的發展，但同時也指出，市場對不再快速增長的企業施加了更多壓力。

總結來看，儘管Salesforce有其支持者，但在短期內，股價可能仍難以回暖，直到其證明能夠有效利用AI技術並實現盈利目標。