
福特汽車在2025年已發出近140次召回,成為美國最大的召回製造商,並且面臨嚴重的品質控管挑戰。
福特汽車(Ford Motor)在2025年的表現可謂慘不忍睹,該公司今年的召回次數已達到驚人的140次,打破了通用汽車(General Motors)長達11年的紀錄。根據Kelley Blue Book的報導,福特在6月時就已經發出了89次召回,而截至目前更是佔據了全美35%的召回市場份額。
近期,福特於12月5日再次宣佈召回108,762輛因升降門鉸鏈未妥善固定而可能脫落的2020-2022年款Escape及2025年款Escape車型。此外,其豪華品牌林肯(Lincoln)也對近12,000輛2016-2019年款MKT進行了召回,原因同樣涉及安全風險。
儘管其他車廠如Stellantis也面臨召回困境,但福特顯然遭遇了最嚴峻的考驗。其首席財務官Kumar Galhotra在第三季度財報會議中強調,提升產品質量將是降低成本差距的關鍵。他指出,過去兩年來,公司在新品推出的質量上已有顯著改善,以期減少未來的保固和召回問題。
然而,一項針對召回歷史的研究顯示,福特在主動發起召回方面表現不佳,30年內僅有不到30%的召回事件源自自身檢測。為瞭解決這一問題,福特計劃在2024年啟動新的質量保障程式,包括“極限測試”以提前發現潛在問題。
整體而言,隨著汽車越來越依賴軟體與電子元件,召回的性質也逐漸轉向影響安全和數位效能的部件。福特需要時間清理舊有問題,才能真正實現質量的飛躍。
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