儘管進行了股票分割和收購，但服務Now在2025年的股價仍下滑近28%。分析指出其成長基礎仍具潛力。
在2025年，服務Now（ServiceNow）面對多重市場挑戰，其股價驟然下滑。儘管公司推出了重要的AI平臺更新及以78億美元收購網路安全公司Armis，這些舉措卻未能提振股價，反而導致股價全年下跌約28%。
年初，服務Now透過Yokohama升級，將其AI平臺從輔助型轉變為自主型，並隨後發布了Zurich升級。在第一季報告中，公司業績超出預期，整體與訂閱收入均同比增長19%，淨利達到8.46億美元。然而，隨著時間推移，股價在下半年開始持續走低，即使在萬聖節前宣佈5比1的股票分割也未能持久吸引投資者。
此外，12月的高額收購計劃令市場感到擔憂，許多投資者質疑該交易的價值。雖然有觀點認為此次賣壓不合理，因為服務Now的基本面依然強勁且競爭力十足，但市場情緒已難以逆轉。專家建議，在考慮投資服務Now之前，應關注其他更具潛力的股票選擇。
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