服務Now的CEO Bill McDermott表示，公司正朝向萬億美元市值邁進，並計劃擴充套件其在AI領域的影響力。
在美國股票市場中，價值達到萬億美元的公司仍然稀少，僅有11家。隨著人工智慧(AI)技術的迅速發展，許多投資者開始關注一些小型AI公司的潛力，其中之一便是服務Now（ServiceNow）。該公司目前市值超過1000億美元，但CEO Bill McDermott堅信，其未來會成為一家萬億美元的企業。
服務Now最初專注於IT服務管理軟體，如今已經擴充套件至客戶服務、安全、人力資源、財務等多個部門，並且85%的《財富》500強企業都是其客戶。近期，該公司收購了網路安全供應商Moveworks和Armis，以加強其在AI驅動的網路安全解決方案中的地位。
根據IDC的預測，到2029年，企業在AI應用及系統上的支出將達到1.3兆美元，而服務Now希望能夠佔據這一市場的一部分。儘管對於其高額的收購成本存在疑慮，但McDermott認為，目前的股價相對低廉，並宣佈了一項50億美元的股票回購計畫。
儘管面對市場上SaaS類股的賣壓，服務Now依然在AI領域保持快速增長，第四季度訂閱收入增長19.5%。雖然管理層對2026年的展望略顯保守，但從整體表現看，服務Now具備良好的增長潛力與市場前景。是否能夠實現萬億美元目標，還需時間檢驗，但現在的價值絕對不止於1000億美元。
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