亞馬遜推出美國城市一小時送貨服務,直擊沃爾瑪!

亞馬遜在美國主要城市推出一小時及三小時送貨選項,以應對沃爾瑪的競爭,並提升顧客購物體驗。

亞馬遜近日宣佈,為了加強與沃爾瑪的競爭,其在洛杉磯和芝加哥等美國市場提供一小時及三小時送貨服務。這一舉措旨在提高顧客的購物頻率和籃子大小,讓消費者享受更便捷的購物體驗。

去年12月,亞馬遜已推出「Amazon Now」服務,專注於30分鐘內交付食品和日常用品,目前覆蓋西雅圖和費城等地。亞馬遜全球運營高階副總裁Udit Madan表示:「我們看到了機會,可以利用獨特的運營專長和配送網路,幫助顧客更輕鬆地生活,同時增加Prime會員的價值。」

此次新服務涵蓋超過90,000種產品,包括日常必需品、玩具和衛生紙,並依賴現有的當天送達網路。在主要都市和一些較小城市如愛達荷州博伊西均可使用一小時送貨,而三小時送貨則已擴充套件至2000多個城市。亞馬遜還針對快速配送設定了專用工作站,並更新包裹標識以確保效率。

不過,使用這些快速送貨服務需要額外收費:Prime會員需支付額外9.99美元的一小時送貨費用,以及4.99美元的三小時送貨費;非會員則需分別支付19.99美元和14.99美元。隨著此類服務的推廣,未來亞馬遜如何持續吸引顧客仍值得關注。

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