DoorDash新合作夥伴關係能否緩解消費者對價格的擔憂？

・ 2026 年 01 月 12 日

DoorDash與Family Dollar的新合作旨在吸引低收入客戶，應對高生活成本帶來的挑戰。

隨著美國食物外送市場持續增長，DoorDash（NASDAQ: DASH）正面臨消費者對高生活成本的擔憂。2024年，約三分之一的DoorDash客戶家庭年收入低於50,000美元，這使得公司必須找到新的策略以維持其業務模式。為此，DoorDash宣佈與折扣零售商Family Dollar展開合作，提供從7,000家門市配送的商品，包括日常用品和食品。這一舉措不僅有助於提升品牌形象，也向投資者傳遞了DoorDash重視可負擔性的訊號。

根據McKinsey的調查，許多低收入群體表示未來幾個月內將減少外送訂單的意願，這可能影響DoorDash的收益。然而，DoorDash透過此次合作展示出其努力迎合更廣泛消費族群的決心。即便經濟疲軟，低收入客戶仍然可能選擇使用DoorDash進行雜貨訂購，因為該平臺已成為他們生活中的重要部分。

此外，DoorDash還與Dollar General合作，使SNAP電子福利轉帳客戶也能透過其平臺購買商品，增加了服務的可及性。儘管存在宏觀經濟風險，但DoorDash目前的成長勢頭強勁，報告顯示Q3 2025年達到776百萬筆訂單，同比增長21%。若無重大經濟衰退，DoorDash預計將繼續保持穩定增長，尤其是在低收入客戶中。