微軟在AI領域的強勢地位
根據摩根士丹利的最新CIO調查，微軟(Microsoft, MSFT)在生成式人工智慧(GenAI)領域的領導地位持續鞏固。調查顯示，CIO們對微軟產品的需求穩定，且預期未來12個月內將在31%的端點上部署Microsoft 365 Copilot，較前一季的17%大幅增加。這顯示微軟在AI產品的滲透率正在提升。
儘管整體軟體支出意圖略顯疲軟，微軟依然表現突出。根據該調查，CIO們預計明年對微軟工具的支出將增加6.3%，相比其他軟體的3.6%增長率，顯示微軟在AI領域的領先地位無可撼動。
Azure與Office 365的增長潛力
Azure仍然是微軟的重要支柱。57%的CIO計劃在未來12個月內增加對Azure的支出，這與去年60%的比例相近。同時，Office 365的支出意圖亦有所增強，55%的CIO計劃增加支出，較去年同期的46%提升不少。尤其是53%的Office 365用戶預計在明年採用高階的E5方案，這是摩根士丹利數據集中記錄的最高水平。
微軟的生成式AI套件的採用程度相當強勁，97%的CIO計劃在未來12個月內使用至少一項來自微軟的AI工具。此外，GitHub Copilot、Security Copilot和Dynamics 365 Copilots的採用預期也全面上升。
Outlook服務中斷影響有限
微軟的Outlook電郵服務近日出現數小時的中斷，影響了部分用戶的正常使用。問題始於美東時間週三晚上6:20，影響範圍包括Outlook.com以及手機和桌面應用程式。微軟在週四下午表示，已經推出修復方案，並正在全球範圍內部署以解決所有用戶的問題。
儘管Outlook的中斷問題在社交媒體上引發了一些用戶的不滿，但微軟的服務狀態頁面顯示，受影響的用戶大多在幾小時內恢復正常。根據Litmus的數據，雖然Outlook擁有數億活躍用戶，但在受歡迎程度上仍落後於蘋果和Google的電郵客戶端。
微軟的市場地位與未來展望
微軟在資訊科技領域的領導地位穩固，尤其在生成式AI市場中表現突出。公司的Azure和Office 365產品持續受到市場青睞，顯示出其在雲端運算和生產力工具方面的競爭優勢。摩根士丹利維持對微軟的「加碼」評級，認為其在生成式AI領域將持續獲利。
儘管面臨短期的服務中斷問題，微軟的長期增長前景依然樂觀。投資人應密切關注微軟在AI和雲端服務領域的進展，這些將是公司未來成長的重要驅動力。
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