Visa 推出全新AI購物工具助消費者完成數百筆交易！

・ 2025 年 12 月 18 日

Visa宣佈其AI購物工具在試點計劃中成功協助顧客完成數百筆交易，預示著電子商務將迎來重大轉變。

Visa於週四表示，其最新的AI購物工具已順利完成數百筆交易，這是自今年四月產品發布會後啟動的試點計劃。隨著金融科技行業競爭加劇，各大信用卡發行公司都在積極開發能夠讓消費者利用人工智慧代理進行特定交易的工具。Visa增長產品與合作夥伴主管Rubail Birwadker在接受訪問時指出：“今年將是我們看到大量實質採用的一年，消費者將開始在多種環境中感到舒適。”

AI技術正改變電子商務的購物體驗，使顧客在選擇和購買商品方面有了新的方式。Mastercard也在四月測試名為Agent Pay的功能，旨在讓AI代理幫助顧客在線上購物。同樣地，亞馬遜推出了“Buy For Me”的測試服務，而PayPal則與Perplexity聯手開發類似的購物工具。根據Visa近期的調查，近一半的美國消費者已經開始使用AI進行購物。

儘管目前資料仍有限，但Birwadker認為這些工具對於重複性購買或像演唱會門票等事件將非常有用。Visa計畫明年在亞洲和歐洲啟動更多試點計劃，並與超過20個合作夥伴共同開發AI代理工具。