
信用接受公司在Q4 2025的財報會中,新任CEO Vinayak Hegde強調以資料驅動和客戶為中心的成長策略,並介紹新契約原創體驗,以提升經營效率。
在最新的財報會上,信用接受公司(CACC)新任CEO Vinayak Hegde首次發表演說,提出了一項聚焦於數位轉型及顧客服務的成長計畫。Hegde表示,他將以“資料驅動”和“消除顧客摩擦”的方式來引領公司,旨在改善經銷商和消費者的整體體驗。他指出,公司已推出針對大型獨立經銷商的新契約原創體驗,並與RouteOne及Dealertrack進行整合,以提高業務效率。
根據首席財務官Jay Martin的報告,儘管貸款表現有所下滑,該公司仍然實現了調整後每股收益的增長。本季度共融資近72,000份合同,總收款達到13億美元。雖然核心二手車次級市場的市場佔有率從去年的5.4%降至4.5%,但公司的貸款組合仍年增1%。
展望未來,Hegde強調將專注於深化經銷商關係、擴充套件數字化原創系統及投資人工智慧。他堅信,只要能夠良好服務經銷商和消費者,企業便能蓬勃發展。儘管分析師對競爭壓力和市場佔有率下降持謹慎態度,但管理層則展現出更積極的前景,致力於透過科技創新來應對挑戰。
然而,管理層也坦言,受到高通脹影響的次級市場仍面臨風險,特別是在大型獨立經銷商中的活動減少。未來,信用接受公司將繼續推動技術投資和數位轉型,以期在變化莫測的市場中保持競爭力。
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