
沃爾瑪面臨調查,指其對第三方商家的審核不嚴導致網站上假貨泛濫,引起市場擔憂。
近日,根據CNBC的報導,沃爾瑪(NYSE:WMT)因為對第三方商家的審核過於鬆散而受到批評,這使得許多假冒產品在其平臺上流通。該報導指出,經過調查後發現,有數十名第三方賣家竊取其他企業的身份,並銷售假冒的健康與美容產品。
一位負責審核第三方申請的沃爾瑪員工透露,雖然公司最初對第三方賣家的要求相當嚴格,但隨著來自亞馬遜(AMZN)的競爭壓力增大,公司逐漸放寬了標準,以吸引更多賣家進駐。根據Marketplace Pulse的資料,自2019年至2024年期間,沃爾瑪的第三方賣家數量激增900%,而此時亞馬遜則加強了安全控制並禁止了許多販賣假貨的賣家。
儘管沃爾瑪聲稱執行「零容忍政策」以打擊違規產品,但調查顯示,其對新賣家的檔案要求和審核程式遠低於亞馬遜。不久前,CNBC測試了20件由假冒商家提供的商品,結果全數為假貨。此事件推動沃爾瑪股票下跌近1%,反映出消費品板塊的整體走勢。未來,沃爾瑪需要重新檢視其審核流程,以維護品牌形象及消費者信任。
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