PayPal宣佈Enrique Lopez將於2026年3月接任CEO，並針對2025年第四季表現進行深入分析，承認品牌結帳面臨挑戰，但Venmo及企業支付仍持續成長。
PayPal在其最新的財報電話會議中宣佈，前董事會主席Enrique Lopez將於2026年3月正式接任CEO。此舉旨在加速執行力並提升公司策略的落實效果。臨時首席執行官Jamie Miller表示，公司在執行方面尚未達到預期，尤其是在品牌結帳領域。儘管如此，PayPal在2025年的整體表現依然穩健，其中Venmo的收入增長了20%，總活躍用戶數突破一億。
然而，品牌結帳的表現卻不如預期，第四季度的交易量僅增長1%。Miller指出，這一下滑主要是受到美國零售市場疲軟、德國市場競爭加劇以及旅遊和娛樂等高增長垂直領域放緩所影響。他強調，為了應對這些挑戰，PayPal將聚焦於改善消費者體驗、提高產品展示率及擴大選擇範圍，以重拾增長動能。
展望未來，隨著Lopez的上任，PayPal計畫專注於關鍵商戶，加快改進步伐，並推動生物識別技術的採用，以促進消費者的迴流。同時，該公司也將繼續投資於創新和增長機會，確保在激烈的競爭環境中保持優勢。
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