AI生產力帶來「劇烈」負面影響,新研究揭示工作市場危機

最新研究顯示,人工智慧雖然提升了員工的工作效率,但也造成過勞、決策疲憊等問題,未來需謹慎應用。

隨著人工智慧技術的快速發展,各界對其潛在好處充滿期待。然而,最新的研究卻警告說,這場技術革命可能並不如預期美好。許多知名科技領袖,如特斯拉CEO馬斯克和微軟共同創辦人比爾·蓋茲,都曾表示AI將使人們的工作時間大幅減少,甚至有助於消除貧困。但根據加州大學伯克利分校的研究,AI的普及正在悄然改變工作環境,導致員工承受更大的壓力與負擔。

該研究針對一家約200名員工的美國科技公司進行了為期八個月的調查,結果顯示,儘管公司並未強制要求使用AI工具,員工仍因感受到提高效率的誘惑而自願採用。然而,隨著工作量的增加,員工反映出過度疲累、決策能力下降等問題,最終導致工作質量下降及人員流失。

研究指出,AI的引入促使員工承擔更多責任,模糊了工作與休息的界限,並且讓多任務處理成為常態。這些現象表明,企業在推動AI應用時必須更加謹慎,設計合理的工作流程與休息措施,以避免員工陷入無窮無盡的工作循環中。

總結來看,AI技術雖然具備提升生產力的潛力,但若不加以管理,可能會對員工的心理健康與工作滿意度造成長遠影響。因此,企業需重新思考如何有效整合AI,確保員工能在高效工作的同時,也能保持良好的生活品質。

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