
Lowe's透過重啟Kids Club計畫與社交媒體影響者合作,力求吸引年輕父母及Z世代消費者,應對美國房市低迷帶來的挑戰。
在Lowe's的家居改善用品區域,小小顧客們正參加DIY工作坊,打造洗衣機造型的存錢罐。這一活動不僅是為了吸引幼兒,更是Lowe's針對尚未擁有住房的年輕父母所推出的行銷策略的一部分。隨著美國人購屋年齡逐漸上升至40歲,Lowe's希望透過增設多樣商品和利用社交媒體影響者來提升品牌相關性。根據資料,Lowe's預期今年總銷售額可達860億美元,但仍低於疫情前的四年水平。雖然面臨市場挑戰,分析師Chuck Grom認為,隨著消費者適應高借貸成本,Lowe's的DIY業務將可能迎來復甦。此外,公司也在積極拓展忠誠計畫,鼓勵顧客參加免費的親子活動,以提高店內流量並增加消費機會。儘管競爭激烈,Lowe's以其創新的方式持續努力尋找新的商機,期待能夠重新吸引更多顧客的注意。
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