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在過去 7 個月中，星巴克的 9,000 家美國店中，有 100 多家投票決定在工人聯合會的領導下成立工會。組織工會的員工稱，星巴克威脅要取消變性員工的性別確認醫保。星巴克否認了該工會的說法。
在臨時首席執行官 Howard Schultz 的領導下，星巴克一直試圖通過強調集體談判的潛在缺點來阻止工會的推動，比如聯邦勞動法禁止公司在沒有合同談判的情況下單方面提高有工會的咖啡館的工資。
其中一家分店的一名變性員工在周一 (6/14) 提出她的經理在一次談話中使用了 含蓄的威脅，該經理告訴該員工，如果該店加入工會，她的福利可能會保持不變或惡化。
星巴克發言人 Reggie Borges 澄清此說法有誤。
該公司的醫療保險自 2012 年以來一直涵蓋變性手術，自 2018 年以來涵蓋更廣泛的性別確認程序，如頭髮移植或乳房縮小。上個月，這家咖啡連鎖店宣布，在州立法者針對變性人權利的情況下，它將承擔性別確認手術的費用。
截至 3 月中旬，各州立法機構已提出 150 多項反變性法案，尋求限制獲得醫療保健、體育和教育。例如，俄克拉荷馬州今年已經通過了三項反變性法律。
星巴克經常宣揚其支持 LGBTQ+ 工人和其他弱勢群體。該公司指出，其幾十年來的政策包括為同性同居伴侶和患有絕症的員工提供醫療保健服務，這是受一名死於艾滋病並發症員工的啟發。
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