Dollar Tree調整價格策略,吸引高收入消費者卻可能疏遠忠實顧客!

Dollar Tree因應通膨壓力,調整多元價格策略以吸引高收入族群,但此舉恐將影響其傳統低價顧客。

隨著通貨膨脹持續影響消費者的購買力,Dollar Tree正努力擴充套件其顧客基礎。根據GlobalData Retail的報告,目前超過10%的年收入達到100,000美元以上的消費者選擇在Dollar Tree購物,而這一比例在2021年僅為5.6%。CEO Michael Creedon指出,公司正在透過增設多樣化的價格選項來滿足不同顧客的需求。然而,這種改變可能會讓習慣於固定價格的老顧客感到失望,進而影響公司的長期收益。

儘管Dollar Tree的多元定價策略旨在增加消費者的選擇,但對於預算有限的顧客而言,若熱門商品的價格超出他們的承受範圍,則可能造成不滿。此外,Dollar Tree最近收購了170個99 Cents Only Stores的租約,以快速擴大品牌在西部市場的影響力。不過,Placer.ai的報告顯示,轉型後的店鋪訪問量下降38.8%,顯示出與現有Dollar Tree門店之間存在重疊問題。

然而,此次收購也為Dollar Tree提供了一個機會,可以進一步拓展食品和日用品類別,並更有效地與競爭對手抗衡。專家認為,雖然Dollar Tree面臨挑戰,但其堅持低價策略的做法仍是朝向正確方向邁進的一步。未來,Dollar Tree需平衡新舊顧客的需求,以維持其市場競爭力。

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