麥當勞宣佈成立新的全球餐廳體驗團隊,以提升品牌競爭力並應對經濟不確定性帶來的挑戰。
麥當勞(McDonald's)在最新的財報會議中透露,面對2025年第一季的宏觀經濟不穩定及消費者情緒低迷,他們將成立一個全球餐廳體驗團隊。CEO克里斯·肯普津斯基(Chris Kempczinski)表示,此舉旨在透過加強創新和顧客服務來超越競爭對手。
這支新團隊將專注於開發更具吸引力的用餐環境,以適應快速變化的市場需求。隨著外食文化的興起和健康飲食趨勢的增長,麥當勞希望能夠利用其品牌優勢,提供更多樣化且符合現代消費者期望的產品與服務。
此外,儘管許多業界人士擔心經濟衰退可能影響快餐業績,但麥當勞的策略是透過持續的創新和改進來抵禦這些風險。未來,該公司計畫推出更多針對不同市場的特色菜單,以及改善客戶互動體驗,以保持其市場領導地位。
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