Uber豪賭125億美元!送貨服務能否超越搭乘共享?

Uber計畫到2025年底實現每年125億美元的送貨業務,CEO強調這是公司的主要增長驅動力。

Uber Technologies Inc. (NYSE:UBER) 正在加大對雜貨和零售送貨業務的期望,預測到2025年底將實現每年125億美元的總訂單量。這一預測比數月前的100億美元目標提高了25%,顯示出需求增長超乎預期。CEO達拉·科斯羅沙希(Dara Khosrowshahi)指出,送貨業務已連續三個季度超過了搭乘共享業務,他還提到,大多數Uber的搭乘客戶尚未體驗過雜貨和零售訂購,這代表著潛在的市場擴充套件空間。

不過,競爭環境依然激烈,Instacart、DoorDash、亞馬遜及沃爾瑪等公司也在爭奪市場份額,但Uber相信其平臺整合能力可以幫助捕捉額外需求。目前的使用模式顯示,多數訂單為臨時或緊急需求,尤其是在週日晚上的基本食品如香蕉、酪梨和番茄有高峰活動。高層表示,這突顯了改變消費者行為的重大機會,讓他們向定期計劃性購物轉變,進而擴充套件業務至非便捷型用途。

為了建立這種習慣,Uber在2025年新增了超過千家零售合作夥伴,包括Aldi、Sephora、Best Buy、Dollar General及Dollar Tree,拓展其零售足跡。此外,公司還推出了針對新鮮食品類別的每週折扣,在多個國家推廣,並推出了即時訂單編輯和改進替代工具等功能。全球配送負責人蘇珊·安德森(Susan Anderson)預計將在拉斯維加斯舉辦的Groceryshop大會上介紹這些發展情況,此次活動可能為投資者提供新的見解,以瞭解送貨業務是否能繼續作為與搭乘共享同樣的增長引擎。

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