Coupang因數據洩露事件影響顯著，第四季財報顯示營收增速放緩，管理層對未來展望謹慎，預計2026年EBITDA利潤將受損。
在最近的財報電話會議中，Coupang首席執行官金範碩（Bom Suk Kim）針對前員工非法訪問資料系統的重大事件表達了歉意，強調公司必須提升客戶信任。他指出，公司正在加大對創新和自動化的投資，以改善客戶體驗並降低服務成本。儘管如此，該事件已導致12月業務增長放緩，但隨後出現穩定回升的跡象。
根據首席財務官安南德（Gaurav Anand）的說法，Coupang第四季的產品商務部門淨收入為74億美元，同比增長8%。然而，由於資料事件影響，公司的整體表現受到壓制，並預測2026年EBITDA利潤可能出現950至10億美元的虧損。
面對這一挑戰，管理層對第一季度的營收增長預期持謹慎態度，預計將實現5%至10%的增長。同時，Coupang仍專注於擴充套件其核心業務，包括臺灣市場的快速增長及其他開發項目的投資。分析師對此表示擔憂，質疑資料洩露的長期影響以及臺灣盈利能力的時間表。
總結來看，Coupang正處於恢復階段，努力修復與客戶之間的信任關係，並在未來幾個季度內提供更清晰的增長指引。雖然短期內面臨諸多挑戰，但公司依舊堅持長期的創新和市場拓展策略。
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