Workday CEO：AI摧毀軟體商業模式的說法「過於誇張

・ 2026 年 01 月 22 日

Workday執行長Eschenbach強調，人工智慧對公司是助力而非障礙，並指出市場對AI影響的擔憂被誇大。

在瑞士達沃斯世界經濟論壇上，Workday執行長Carl Eschenbach發表了針對人工智慧(AI)對軟體產業影響的看法。他表示，關於AI正在摧毀軟體商業模式的論調是「過於誇張」，並強調AI對公司的發展是一種助力，而絕非阻力。近幾個月來，因為市場擔心新出現的AI工具會顛覆傳統軟體領域，導致許多軟體股票遭到拋售，Workday的股價去年下跌17%，今年以來又再減少15%。

儘管如此，Eschenbach提到企業越來越依賴Workday提供更多的AI工具和第一方數據，這使得公司能夠在競爭中保持優勢。許多軟體公司也在加碼投資AI技術，以應對未來可能面臨的競爭壓力。去年，Workday裁減了約1,750名員工，以便將資源投入AI開發。此外，ServiceNow本週與OpenAI簽署了一項三年協議，以增強其產品能力。

Eschenbach最後強調，Workday因其市場地位及客戶信任，有望成為企業界AI勝利者之一。他呼籲市場重新評估AI的潛力，並期待未來能繼續引領行業創新。