雖然全球企業在生成式AI上投入巨額資金，但最新研究顯示高達95%的企業未能獲得任何回報，讓投資者心生疑慮。
隨著各行各業對人工智慧的重視不斷提升，科技股的估值也因此水漲船高。然而，根據麻省理工學院的一項最新研究，這些龐大的投資是否能帶來實質回報卻成為了焦點。該研究標題為《The GenAI Divide: State of AI in Business 2025》，指出「儘管有300億至400億美元的企業投資於生成式AI，但驚人的是，有95%的組織並未獲得任何回報」。
研究基於150次專業訪談、350名員工調查及300個公共AI部署案例進行分析。結果顯示，只有5%的整合AI試點計畫能夠創造出數百萬的價值，而大多數仍停留在沒有可衡量的盈虧影響的狀態。問題主要在於企業整合的缺陷，報告強調，「定製化企業AI工具的部署率僅有5%成功進入生產階段。」
此外，研究還指出，從供應商採購AI工具和建立合作關係的成功率約67%，而內部開發工具的成功率則僅為三分之一。面對這樣的現況，許多投資者開始重新評估他們對AI技術的期待，並思考如何改善企業內部的整合策略，以便更有效地利用這一新興技術。
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