埃隆·馬斯克的Starlink:航空公司必備,還是昂貴的奢侈品?

隨著埃隆·馬斯克與瑞安航空CEO的爭論,航空業對於在高空提供WiFi服務的需求和成本再度引發討論。

近日,埃隆·馬斯克與瑞安航空(Ryanair)首席執行官邁克爾·奧利裡之間的社交媒體爭端,再次點燃了航空業中關於在30,000英尺高空是否需要網路的激烈辯論。長途航空公司為了吸引高階旅客,逐漸將視頻通話和流暢串流視為必要條件,但對於以短途航班為主的低成本航空公司如瑞安航空而言,經濟效益卻並不明朗。

隨著疫情後對高階旅行需求的飆升,以及更快、更可靠的衛星連線技術的出現,越來越多的全方位服務航空公司,如英國航空,開始採用WiFi服務。法國航空-荷蘭皇家航空集團的首席執行官本·史密斯表示,在吸引美國顧客方面,高速WiFi幾乎成為一項「商業成本」,而非選擇性服務。

然而,瑞安航空的奧利裡則強調,WiFi裝置會增加飛機重量及阻力,進而提高燃料成本。他質疑價格敏感型乘客是否願意支付1至2歐元的上網費用,指出其公司無法承擔每年高達2.5億美元的成本開支,並認為只有免費提供才能讓這項服務在短途航班上運作。

儘管馬斯克聲稱拖曳影響微不足道,雙方的觀點依然分歧。未來,航空業如何平衡成本與乘客需求,仍需持續觀察。

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