Planet Fitness實施線上取消會員政策，雖然短期內計劃取消數量略增，但CEO表示此舉有助於吸引更多未來會員。
Planet Fitness在最新的會議中宣佈，自5月起，所有健身房會員可透過網路輕鬆取消會員資格。這項名為「點選取消」的政策雖然導致目前計劃取消數量略有上升，但CEO Colleen Keating相信，這一改變將能吸引未來的新會員並提升整體業務表現。
根據Keating的說法，此舉不僅支援了會員的使用體驗，也是作為行業領袖的重要步驟。她提到，年輕世代對健身的重視使得健身房市場擁有良好的成長潛力。此外，儘管近期因經濟波動和會員流失而調整了全年同店銷售預測至6%的增長，但該公司仍報告季度營收和利潤均超出華爾街分析師的預期。
值得注意的是，Planet Fitness自年初以來股價已上漲約7%，但週三收盤時卻下跌3%。即便如此，Keating依然堅信更簡單的會員管理方式將在未來帶來更多回頭客，從而推動公司的持續增長。
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