Etsy和Shopify宣佈與OpenAI合作，推出ChatGPT的即時結帳功能，顯著提升消費者的購物便捷性，兩家公司股價隨之飆升。
在數位商務領域，Etsy（NASDAQ:ETSY）和Shopify（NASDAQ:SHOP）於本週一宣佈與OpenAI合作，推出了一項革命性的即時結帳功能，讓消費者可以透過ChatGPT進行無縫搜尋及購買商品。根據OpenAI的說法，這標誌著「代理式商務」的新里程碑，讓ChatGPT不僅能協助使用者尋找商品，還能直接完成交易。
使用者只需向ChatGPT提問，即可獲得網路上最相關的產品推薦。如果所搜尋的商品支援即時結帳，使用者可以輕鬆點擊“購買”按鈕，確認訂單、運送及付款資訊，並在不離開ChatGPT的情況下完成購買。此外，Shopify商家將能夠透過ChatGPT對話直接銷售商品，而無需使用連結或重定向。
儘管該服務對消費者免費，但商家則需要支付小額手續費以完成交易。值得注意的是，搜尋結果是依據查詢的相關性排序，而非贊助內容，這樣的設計旨在提高使用者滿意度。
Steve Madden電子商務副總裁表示：「人工智慧將徹底改變我們客戶的購物方式。」她補充道，作為Shopify的一部分，品牌能夠自動出現在客戶的購物場景中，包括AI對話中。
受此訊息影響，Etsy的股價上漲超過9%，達到六個月來的新高；而Shopify也成功擺脫四天的跌勢，上漲5%。未來，這種創新的購物模式可能會持續吸引更多消費者，促進電商平臺的增長。
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