ExlService第二季報告顯示，營收達到5.145億美元，年增15%，並將2025年營收預測提升至20.7億美元，展現出穩定的成長潛力。
ExlService Holdings, Inc. (EXLS)於最新財報中宣佈，其第二季表現超乎預期，CEO羅希特·卡普爾(Rohit Kapoor)指出：“我們在資料和AI成長策略上的執行持續強勁。”該公司報告營收為5.145億美元，同比增長15%，調整後每股盈餘(EPS)亦增長20%至0.49美元。
卡普爾強調，各業務部門均呈現良好動能，其中保險業務佔總收入三分之一，作為“穩定的核心市場”，而醫療及生命科學則因數據和AI解決方案的擴充套件成為“增長最快的領域”。他補充道，資料和AI驅動的收入同比增長17%，目前佔總收入的54%。此外，公司推出了專有的大型語言模型（LLMs）以支援多個行業，並與Genesys合作提升AI客服體驗。
CFO毛裡齊奧·尼可萊利(Maurizio Nicolelli)也提到，第二季的SG&A費用佔比下降至19.2%，調整後的操作利潤率為19.6%。面對未來，他提高了2025年的營收預測，預計將達到20.5至20.7億美元，年增12%至13%。
儘管存在競爭壓力，管理層仍對未來發展持樂觀態度，強調持續投資於資料和AI技術的重要性，以保持增長動能和商業模式的穩定性。分析師們對公司的前景評價正面，但同時關注保險部門的增長速度及AI採用對利潤的影響。
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