星巴克在CEO Niccol的帶領下努力轉型，儘管第三季業績超出預期，但北美市場仍面臨挑戰。投資者對未來表現持保留態度。
星巴克（SBUX）在新任CEO布萊恩·尼科爾（Brian Niccol）的指導下，正積極推動公司轉型。然而，最近公佈的財政第三季結果顯示，提升利潤和恢復同店增長的任務依然艱巨。儘管該咖啡連鎖品牌在營收上超過了市場預期，並且中國市場客流量有所回升，北美的消費者流量卻仍顯得疲弱，整體利潤也受到咖啡價格上漲及運營成本增加的壓力。
為瞭解決這些問題，星巴克正在加快其「綠色圍裙」計畫，旨在透過提高員工數量、改善培訓以及利用技術提升服務效率來增強顧客滿意度。不過，根據預測，這項計畫將使公司的利潤空間面臨500百萬美元的勞動力投資壓力。摩根士丹利的分析師布賴恩·哈伯（Brian Harbour）表示：“看起來公司明年會採取攻勢，一旦新的運營模式到位，我們更傾向於持續樂觀。”
然而，不是所有人都相信尼科爾能在短期內讓星巴克重振旗鼓。Evercore ISI的分析師大衛·帕爾默（David Palmer）認為，這一多方面且複雜的恢復過程可能需要數年的時間。他指出，只有到2027和2028年，隨著銷售復甦、供應鏈生產力提升及SG&A節省，才有可能實現強勁的利潤增長。此外，分析師艾倫·蓋萊基（Alan Galecki）則對星巴克的前景感到擔憂，警告稱關鍵商業指標正在惡化，建議投資者出售該股。
在近期的盈餘電話會議中，尼科爾承認公司所面臨的挑戰及以往管理不善的情況，但他堅信轉型進展“超出預期”。他表示：“這次變革為我們雄心勃勃的創新計劃奠定了運營基礎，我自信到2026年底，美國的星巴克將會有很大的變化。”但隨著利潤遭受壓力、客流量不穩，以及投資者的懷疑聲音日益高漲，星巴克的高風險轉型之路刻不容緩。在週三開盤時，星巴克的股價曾達到三個月來的最高點，但隨後又失去了開盤收益，並面臨連續第三天的下跌困境。
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