
Costco近期將最低時薪提高至每小時$20,預計3月再漲至$21,為零售業樹立新標竿,對競爭對手造成壓力。
隨著顧客進入商店,員工的態度往往決定了購物體驗。Costco最近在經過緊張談判後,宣佈其最低時薪調升至每小時$20,並且預計在三月再次上漲至$21,這一政策被稱作「$20規則」。相比之下,Target的起薪約為$15,而Walmart則在$14到$17之間浮動。高於行業平均水平的薪資不僅吸引人才,也有助於降低人員流失率,Costco的員工流失率僅為8%,遠低於其他零售商的60%。
研究指出,提高工資能有效提升員工士氣及工作效率,最終促進銷售成長。許多專家認為,Costco的成功正是源自於其對員工的重視和投資。即使面臨成本增加,良好的員工福利、內部晉升機制以及穩定的團隊都為公司帶來可觀的回報。未來,隨著全國最低工資的提高,Costco可能會持續引領零售行業的變革,並迫使競爭對手重新思考其薪酬策略。
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